Amazon-ejede Ring sagsøges efter hackerangreb på kameraer

Firmaet Ring, som producerer smarte dørklokker, overvågningskameraer og alarmer, har før haft problemer med at sikre brugernes privatliv. I slutningen af 2018 kom det således frem, at firmaet angiveligt gav medarbejdere fri adgang til kunders private optagelser.

Ring indrømmede aldrig den omtalte privatlivskrænkelse, men alligevel begyndte det Amazon-ejede firma at tage sikkerhed mere seriøst, og på en webside dedikeret til formålet garanterer Ring bl.a. at privatliv og sikkerhed er en gennemgående faktor i produktudviklingen, ligesom brugerne loves fuld kontrol med, hvem som får adgang til indhold fra firmaets smarte enheder, herunder videoer og personlige informationer.

Massesøgsmål efter hackerangreb

Men nu er den alligevel gal igen. Det skriver The Guardian, som fortæller, at mere end 30 personer har samlet sig i et massesøgsmål mod Ring, efter at have været udsat for en række ubehagelige episoder med dødstrusler og afpresning fra hackere.

De pågældende sagsøgere hævder, at deres Ring-produkter er blevet hacket og derigennem anvendt til at chikanere dem.

I stedet for at hjælpe sine brugere, reagerede Ring ved at bebrejde ofrene og i øvrigt kun tilbyde “utilstrækkelige svar og falske forklaringer,” hævder søgsmålet, som også påstår, at Ring ikke sikkerhedsopdaterede sine produkter selv efter at være blevet informeret om hackerangrebene.

Trusler om mord og voldtægt

Og det er ubehagelige sager, de berørte brugere er blevet udsat for, fremgår det af søgsmålet.

En kvindelig plejehjemsbeboer oplevede, at en hacker gennem et Ring-produkt udsatte hende for seksuel chikane og fortalte hende: “Du dør i aften.”

En anden sagsøger så TV i stuen sammen med sin teenagesøn, da en stemme gennem kameraet spurgte dem, hvad de så.

En talsperson fra Ring siger til The Guardian, at de ikke kommenterer på igangværende sager.

Peter Gotschalk

(f. 1973): Chefredaktør for L&B Home. Peter har arbejdet for Lyd & Billede siden 2012. Han har været aktiv som tech-journalist for talrige medier siden 1998, bl.a. som chefredaktør for gadget-magasinet GEAR og som journalist for magasinerne PC World og Privat Computer. Peter skriver om smartphones og andre bærbare enheder samt om teknologisk innovation, herunder 5G, elektronisk mobilitet og smarte hjem.