Abonnementsvilkår for abonnement i Publish AS

Publish AS (Org. nr. 965 237 186)  består af publikationerne Lyd & Bilde, Ljud & Bild, Lyd & Billede, Ääni & Kuva og LBTech Reviews. Ved køb af abonnement indgår du en abonnementsaftale med Publish AS.

 

 

• Aftale

Generelle aftalevilkår (“Aftalen”) gælder for alle, som abonnerer på et print- eller digitalabonnement hos Publish AS. Aftalen accepteres ved bestilling af abonnement, eventuelt når abonnementet tages i brug/aktiveres.

•  Abonnement

Vi tilbyder flere forskellige typer abonnement og betalingsmetoder. For mere information, se venligst Min Side for detaljer om dit abonnement, priser og alternative betalingsmetoder.

Adgang til LB+ forudsætter, at du registrerer gyldige betalingsoplysninger.

Abonnementet løber fra det tidspunkt, hvor du registrerer dig første gang, og det fornyes løbende, indtil du opsiger det.

(Gælder ikke gaveabonnementer, da de ophører automatisk ved periodens udløb).

Eksempel: Månedsabonnementer løber fra måned til måned og fornyes automatisk. Ugeabonnementer fornyes fra uge til uge. Årsabonnementer fornyes årligt.

Abonnementer, der er købt til kampagne- eller tilbudspris, fornyes til normalprisen.

For at blive abonnent skal du være fyldt 18 år. Er du under 18 år, skal dine forældre eller værger give samtykke til bestillingen.

3. Betaling

Betalingen trækkes forud hver måned. Det er dit ansvar at sikre, at du kan betale dit abonnement ved fornyelse, og at dit betalingskort er gyldigt og har dækning. Betalingsfrekvens og beløb afhænger af, hvilken type abonnement du har.

Du kan vælge mellem forskellige betalingsløsninger som Vipps/MobilePay, Klarna, betalingsservice eller faktura. Hvis du vælger at modtage en faktura, vil der blive opkrævet et fakturagebyr. Ved udsendelse af betalingspåmindelse/inkassovarsel opkræves tillige et administrationsgebyr. Hvis kravet overdrages til inkasso (Sergel AS), påløber lovpligtige inkassoomkostninger.

 

 

4. Levering

abonnement, og hvad du har adgang til, bestemmes af den type abonnement, du har tegnet. Du kan se, hvad der er inkluderet i dit abonnement på Min Side eller i vores abonnementsoversigt på vores hjemmeside.

Ved bestilling af et af vores LB+-abonnementer får du straks adgang til vores hjemmesider.

Har du bestilt printudgaven, vil du først modtage det kommende nummer af magasinet (ca. 0-4 uger). Forsendelsesomkostningerne er inkluderet i abonnementsprisen.

I tilfælde af manglende levering eller reklamation over magasinet bedes du kontakte kundeservice på lydogbilde@mediaconnect.no

5. Priser og ændringer 

Alle priser er angivet i danske kroner. Publish AS forbeholder sig ret til at ændre priserne til enhver tid. Hvis priserne forhøjes, vil du i god tid modtage information om prisændringen.

Publish AS har ret til at foretage ændringer i aftalen, herunder i priserne. Nye priser kan du finde på hjemmesiden under “Min side” senest 2 uger, før ændringen finder sted. Årlige prisjusteringer kan ske uden varsel.

 

På “Min side” kan du foretage ændringer i dit abonnement, f.eks. op- eller nedgradere dit abonnement og ændre din betalingsløsning.

 

Vi gør vores bedste for at give korrekte og opdaterede oplysninger på vores hjemmeside, men vi tager forbehold for, at fejl kan forekomme.

 

 6. Opsigelse

Du kan til enhver tid opsige dit abonnement på Min Side eller via kontaktformularen på vores hjemmeside. Aftalen udløber ved udgangen af den periode, som du har forhåndsbetalt for, og der gives ingen refusion eller kreditering for den resterende periode af dit abonnement.

Dette gælder også i tilfælde, hvor der er sket dobbelt fradrag som følge af dobbeltbestilling/registrering.

Eksempel: Hvor du som kunde har registreret dig med flere forskellige e-mailadresser i vores database.

Hvis du har et abonnement med bindingstid (12 måneders abonnement), har du ikke mulighed for at opsige abonnementet før periodens udløb.

Manglende/udeblevet betaling betragtes ikke som en opsigelse.

 

7. Privatlivspolitik og markedsføring

Hvis du har et abonnement hos os eller har haft et aktivt kundeforhold med Publish AS, forbeholder vi os ret til at kommunikere med dig via vores markedsføringskanaler. Du kan til enhver tid afmelde dig vores mailinglister og administrere dette på Min Side eller ved at kontakte os. Se vores privatlivspolitik for mere information om, hvordan vi behandler dine personoplysninger.

Vi bruger forskellige betalingsudbydere. Det betyder, at vi kan overføre dine personoplysninger i form af kontakt- og ordredetaljer til disse, når ordresiden uploades, så de kan gennemføre dit køb. Dine overførte personoplysninger vil blive behandlet i overensstemmelse med Klarnas egen privatlivspolitik og Vipps/Mobile Pays privatlivspolitik.

Fortrydelsesret

Ved køb af et abonnement på L&B gælder fortrydelsesretten i henhold til bestemmelserne i Forbrugeraftaleloven. Du kan ophæve aftalen ved at returnere den udfyldte fortrydelsesformular til kundeservice inden 14 dage efter, at varen er blevet leveret, eller ved at kontakte kundeservice.

Konfliktløsning

Reklamationer skal rettes til sælger inden for rimelig tid, jf. pkt. 9 og 10. Parterne skal bestræbe sig på at løse eventuelle tvister i mindelighed. Hvis det ikke lykkes, kan køberen kontakte Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen for mægling.

Kontakt og kundeservice

Hvis du har spørgsmål, tekniske problemer eller andre forespørgsler, se venligst vores hjælpesider.

Har du spørgsmål til vores printabonnement, kan du sende en e-mail til: lydogbilde@mediaconnect.no eller kontaktformular https://www.lydogbillede.dk/kundesenter/

Ændringer i vilkår

Vi kan fra tid til anden opdatere vores vilkår og betingelser. Du finder altid den seneste version af vores købsbetingelser på vores hjemmeside.