TEST: Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI (VR7MD97714G)

Når man skal vælge en robotstøvsuger, er der mange parametre at tage hensyn til, alt efter hvilke behov man har. For nogle er det nok med en simpel enhed, der støvsuger og oplader sig selv, mens man manuelt ryster støvbeholderen ud i skraldespanden. Andre vil have noget lidt mere avanceret med støvopsamling til en pris, der stadig er god. Så er der dem, der vil bekymre sig så lidt som muligt om rengøringen, hvor det hele bare skal foregå automatisk, som hvis man havde rengøringshjælp. Det er i sidstnævnte kategori, at Samsung nu går all in med sin Bespoke Jet Bot Combo AI. Den er del af Samsungs satsning på intelligente apparater, som vi så på i foråret.

 

Design og konstruktion

Robotstøvsugeren har en ret klassisk cirkulær form med to drivhjul på det bredeste punkt og en roterende børste imellem dem. Desværre er det ikke et særligt effektivt arrangement, da børsten faktisk kun er halvt så bred som maskinen. Det betyder, at den er nødt til at lave mange overlappende drejninger for ikke at overse noget. Dyson har f.eks. en halvmåneform med børsten forrest, hvor den dækker næsten hele bredden. Bag børsten sidder de to roterende mopper.

Som de fleste af de mere overdådige robotstøvsugere i dag bruger Bespoke Jet Bot Combo AI LiDAR (”lysradar”) til at kortlægge hjemmet. Den registrerer selvfølgelig, hvis den støder ind i noget, og heldigvis har den også en kantsensor, så den ikke falder ned ad en trappe. Men den har også et kamera med AI-objektgenkendelse, så den kan undgå ledninger og tasker, der let kan blive viklet ind i hinanden. Samsung angiver sugeevnen til 6.000 Pa, hvilket overraskende nok er på niveau med billigere konkurrenter, snarere end de overdådige, der har det dobbelte.

Det er, når vi kommer til basestationen, at vi indser, at vi har at gøre med en avanceret model. Det er den største, vi har set, hvilket gør det svært at gemme den væk. Heldigvis har den et meget skrabet, næsten skandinavisk, design. Der er tre beholdere på stationen; en til rent vand, en til snavset vand og en til støv. De har alle en god kapacitet, hvilket betød, at vi kun behøvede at bekymre os om vandet hver anden uge, og støvsugerposen blev ikke fyldt i testperioden på trods af to langhårede katte i huset. Men det stopper ikke der, for stationen damprenser også moppen og tørrer den efter rengøringen for at undgå ildelugtende mopper.

Installation og mobilapp

Det meste af udstyret er faktisk allerede samlet i kassen, så det eneste, du skal gøre, er at sætte rampen og vaskepladen fast i basestationen. Bortset fra at fjerne en masse tape og transportsikring, selvfølgelig. Mens Bespoke Jet Bot Combo AI oplader i stationen, kan du downloade Samsung SmartThings, som vi kender fra virksomhedens andre smart home-produkter. Det betyder, at integrationen med andre systemer som Google og Amazon Alexa allerede er på plads. App’en er tilgængelig på de skandinaviske sprog og har hjælpeartikler, hvis du undrer dig over, hvordan noget fungerer.

Det første, vi gjorde i app’en, var at bede robotten om at tage en rundtur og kortlægge hjemmet, hvilket den gjorde ganske godt. Bortset fra at den ikke formåede at krydse tærsklen til soveværelset eller kontoret, da de er ret høje. Det var irriterende, men det kan vi ikke bebrejde den, for mange andre har oplevet det samme problem. Da det var tid til at opdele hjemmet i rum, undrede vi os dog over, hvorfor den inkluderede soveværelset på kortet, når det ikke lykkedes den at køre derind. På kortet kan man også tilføje forbudte zoner som langhårede tæpper eller terrassen, zoner, som den skal rengøre ekstra omhyggeligt, redigere møbler, som den genkender, og indstille ”klatrezoner”. Ifølge appen skal det være tærskler (trin) eller tæpper, som robotten har opgivet i normal tilstand. For os betød det desværre bare, at robotten klatrede halvvejs over tærsklen og derefter gav op, selv om det så ud, som om den kunne have gjort det.

Hvor svært kan det være at komme rundt om et bordben? (Video: Jonas Ekelund, L&B Home)

Du kan selvfølgelig også indstille tidsplaner for rengøring og tidspunkter, hvor den skal være stille. Man kan indstille sugestyrken og mængden af vand, der skal bruges, også pr. rum, hvilket er rart. Så kan du vælge, om den skal køre i et zigzagmønster, eller om den først skal køre rundt langs væggene og derefter tage åbne områder eller omvendt. Et eller andet sted her begyndte vi at blive trætte af indstillinger. Skulle det ikke være en smart maskine, der tænkte for os? Men vi skulle være gået ind i den ekstra undermenu, hvor man f.eks. kan indstille, om den skal gå over pletter en ekstra gang (hvorfor skulle man ikke ønske det?). Der var en indstilling til at rengøre igen og igen, indtil batteriet løb tør. Hvilket robotten gjorde de første par gange, da det er den forudindstillede adfærd. Den var ved at drive os til vanvid, før det lykkedes os at slukke for den. Vi havde forventet, at Bespoke Jet Bot Combo med sin AI ville gøre rent, indtil der var rent, ikke indtil den løb tør for strøm.

Rengøring

For at starte med det positive, så kan vi virkelig godt lide, at den bruger roterende puder til at moppe med. På den måde gnider den pletterne væk, ligesom hvis du selv moppede. Mange andre robotstøvsugere har bare en mikrofiberklud nedenunder, som de ineffektivt tørrer gulvet af med. Det snavsede vand i basestationens tank talte sit tydelige sprog om, hvor effektiv den var. Derimod så indstillingen ”Mop pletter igen” ikke ud til at gøre noget som helst, da den efterlod en glat plet.

Vi er ikke så positive over for støvsugningen. Som allerede nævnt har den en ret lille børste, og sugeevnen er ikke særlig imponerende. Heldigvis brugte vi laserlyset på Dyson gen5detect Absolute til at inspicere rengøringsresultaterne, og ganske rigtigt var der både støv og kattehår tilbage på gulvet. Den formåede endda at piske hår og støv væk med den roterende børste og derefter blæse dem væk med støvsugerens udstødning. Det værste var, at den opfattede en tot hår som en forhindring og stolt kørte uden om den, så den skulle fejes op manuelt. Bespoke Jet Bot er også meget bange for at skrabe mod kanter, hvilket betyder, at den efterlader så meget margin, at den simpelthen ikke bliver rengjort langs kanterne, for eksempel ved køkkenskabene.

Apropos forhindringer, så var vi ikke særligt imponerede over AI-objektgenkendelsen. I de fleste tilfælde tog den fejl. For eksempel var den 64 procent sikker på, at en papirspose var et krus.

Kunstig… – hvad?

Men det, der overraskede os mest, var den meget forvirrede navigation. Den kørte ofte i helt ulogiske mønstre hen over gulvet, hvilket gjorde, at rengøringen tog unødvendig lang tid. Eller den overså helt at moppe dele af gulvet, fordi den var så uorganiseret. For slet ikke at tale om, at den insisterede på at køre frem og tilbage over dørtærsklen til stuen, før den overhovedet var færdig med gangen. Hvorfor ikke tage et rum ad gangen? Den kunne også blive meget frustreret over noget så simpelt som et bordben. Vi troede faktisk, at AI ville betyde, at den var ved at lære. De første par gange gik den gladeligt ind under vores lave sofabord, men så nægtede den konsekvent og fandt det pludselig umuligt at komme ind under det. Den fandt også ud af, at vores dørmåtte, som er af gummi og lavet til at blive skyllet af, ikke engang kunne tåle at blive støvsuget.

Mere bekymrende er det, at Bespoke Jet Bot Combo AI ser ud til at have kvalitetsproblemer. Efter 12 ugers test fandt vi pludselig store vandpytter på parketgulvet, hvilket ikke altid er godt for gamle trægulve. Som om det var sprunget læk. De sidste par gange, vi gjorde rent, kunne den ikke vaske moppen uden at signalere, at vaskestationen var fuld af vand. Noget, man løser ved at ligge på knæ og suge vandet op med en klud. Det føles som det modsatte af simpel rengøring. Endnu mærkeligere var det, at den tidligt en morgen begyndte at alarmere højlydt om det samme problem, selv om rengøringen var udført aftenen før. Det var der, vi til sidst mistede tålmodigheden med den og besluttede, at vi ikke kan anbefale den.

Konklusion

På papiret har Samsung Bespoke Jet Bot Combo AI meget at byde på. Ladestationen er en af de bedste, vi har set, med automatisk tømning af støv og snavset vand samt damprensning og tørring af moppen. Den roterende moppeløsning er blandt de mest effektive, vi har testet. Den har en app, der er knyttet til Samsungs intelligente hjem, og er fyldt med funktioner. Og robotten har AI, så den burde være smart. I stedet får vi en robotstøvsuger, som kører lidt tilfældigt rundt, hvilket betyder, at den gør ineffektivt og sjusket rent. For at gøre ondt værre begynder den tilfældigt at alarmere om vand i spildbakken, og det bliver den ved med, indtil man får det ordnet. Samsung, hvis det skal være sådan, vil vi hellere gøre rent manuelt. Kom tilbage, når robotten har en IQ, der er højere end en blebaby.